Für die obige Konstellation habe ich eine verständnisvolle Frage: Ich habe derzeit EU-Flat-Plus. Wie hoch sind die Kosten in anderen EU-Ländern? Lycamobile hat kürzlich neue Optionen für internationale Anrufe nach Europa* eingeführt. Plötzlich habe ich kein Internet im Ausland, obwohl ich es seit einem Jahr über EU-Flat nutze. Was sind die Anrufe in meinem Mobile Europe Flat-Abonnement enthalten?
Lösung: EU-Flatrate plus vs. EU-Roaming
Für die obige Aufstellung habe ich eine verständnisvolle Frage: Ich habe derzeit EU-Flat-Plus. Habe ich richtig verstanden, dass der “Wert” der EU Flat Plus-Option nach dem EU-Roaming geringer geworden ist? Das bedeutet: In der EU kann ich jetzt unter Verzicht auf EU-Roaming kostenfrei telefonieren und die deutschen Mobilfunknummern, für die ich damals zusätzlich EU Flat plus für 10 EUR buchte.
Diesen Vorsprung, den ich bisher mit EU Flat Plus hatte, habe ich nun mit einbezogen. Einziger Pluspunkt ist, dass ich mit EU-Flat-PLUS z.B. in den USA/Türkei (NON-EU) navigieren und Anrufe in die entsprechenden Netzwerke der einzelnen Staaten und nach Deutschland tätigen kann, oder? – Wenn Sie die EU-Flat-Plus für 10 EUR buchen, NUR um in der EU zu Surfen und NUR um anzurufen oder von der EU anzurufen, können Sie sich das ersparen.
EU-Roaming-Gebühren – günstigere Auslandsgespräche
Bei sachgemäßer Verwendung fallen die Zuschläge für die Benutzung von Roaming-Diensten nicht an. Roaming steht für die Verwendung Ihrer Handykarte in einem fremdsprachigen Mobiltelefonnetz zu landesüblichen Konditionen. Das EU-Roaming reguliert die Verwendung innerhalb der EU-Mitgliedstaaten und in den Anrainerstaaten. Wie hoch ist der regulierte Roaming-Tarif?
Sie können einen geregelten EU-Roaming-Tarif in anderen EU-Ländern zu Ihren Inlandstarifen einführen. Bei angemessener Verwendung (“Fair Use Policy”) entstehen keine Zuschläge für die Benutzung von Roaming-Diensten (Telefonie, SMS und Datenverbindungen). Durch die Verwendung eines geregelten EU-Roaming-Tarifs erklären Sie sich mit der Umsetzung der Fair Use Policy für Telefon, SMS und Datenübertragung einverstanden.
Inklusive der Bearbeitung und Benutzung Ihres Telefonie- und Surferverhaltens und Ihres Standortes für einen Zeitrahmen von vier Mon. Im Falle einer nachgewiesenen unsachgemäßen oder unsachgemäßen Verwendung oder eines Fehlens des Nachweises einer festen Bindung an Deutschland sind wir berechtigt, Zuschläge zu berechnen. Woran erkenne ich, welche Gebühren für den Einsatz im Ausland entstehen?
Bei Verwendung auf (Kreuzfahrt-)Schiffen oder in Luftfahrzeugen sind gesonderte Tarife gültig. Betrifft die EU-Roamingverordnung auch Anrufe und den Versand von SMS aus Deutschland in andere EU-Länder? Nein, die EU-Roamingverordnung findet keine Anwendung auf Anrufe und den Versand von SMS aus Deutschland in andere EU-Länder. Welche Bedeutung hat “Fair Use Policy” im geregelten EU-Roaming-Tarif?
Nach der Roaming-Verordnung der EU können Verbraucher ihre Handykarte bei befristeten Auslandsreisen zu Inlandstarifen einlösen. Im Falle einer beleidigenden oder unsachgemäßen, d.h. übermäßigen oder “dauerhaften” Roaming-Nutzung können im geregelten EU-Roaming-Tarif im Sinne der “Fair Use Policy” Zuschläge berechnet werden. Die Fair-Use-Politik gilt jedoch nicht für alternative Roaming-Tarife.
In den nachfolgenden Beispielen gilt die Fair Use Policy: Auf Wunsch des Kunden wird kein gewöhnlicher Aufenthaltsort in Deutschland oder eine feste Bindung an Deutschland nachgewiesen, die eine regelmäßige und starke Präsenz in Deutschland zur Folge hat. Hier können Zuschläge (für SMS, Telefon und Datenübertragung inklusive MMS) anfallen.
Lassen die objektiven Anhaltspunkte den Schluss zu, dass die Verwendung und der Auslandsaufenthalt des Auftraggebers die Verwendung im Inland und den Auslandsaufenthalt von wenigstens vier Wochen übersteigt, können Zuschläge auf SMS, Telephonie und Datenverwendung (einschließlich MMS) berechnet werden. Wir können den Standort sowie das Telefon- und Surfaufkommen für einen Zeitraum von mind. vier Wochen bearbeiten und verwenden, um die Erfüllung der “Fair Use”-Grenzwerte für den Telefon-, SMS- und Datenverkehr zu beurteilen.
Was sind die Maximalzuschläge, die im Zuge der “Fair Use Policy” in geregelten EU-Roaming-Tarifen berechnet werden können? Der Maximalzuschlag im Sinne der “Fair Use Policy” beträgt: Folgende Höchstpreise (Inlandspreis + Zuschlag) werden nicht überschritten: Ausgehende Anrufe: 0,2261 pro Gesprächsminute. Wie hoch ist der alternative Roaming-Tarif? Die Datenmenge der EU-Option kann während eines Auslandsaufenthaltes (außerhalb Deutschlands) innerhalb der Welt Zone 1 und in vielen Packages auch in der Welt Zone 2 genutzt werden.
Die Datenmenge der EU-Option entfällt für die Verwendung innerhalb Deutschlands. Während Ihres Auslandsaufenthaltes wird Ihr inländisches Pauschalvolumen nicht genutzt, und sobald Sie nach Deutschland zurückkehren, steht Ihnen Ihr verbleibendes inländisches Pauschalvolumen weiter zur Verfuegung. Das bedeutet, dass Sie in anderen EU-Ländern navigieren können, ohne Ihr für Ihr Heimatland geltendes Pauschalvolumen verbrauchen zu müssen.
Ist es möglich, von einem geregelten zu einem anderen Roaming-Tarif zu gelangen? Wenn Sie auf den Alternativtarif EU-Roaming umsteigen wollen, können Sie unser Europa-Paket auch in Ihrer eigenen Service-Welt abonnieren. Ist es möglich, von einem abweichenden Roaming-Tarif auf den reglementierten umzusteigen? Eine Umstellung von einem abweichenden Roaming-Tarif auf einen geregelten EU-Roaming-Tarif ist kostenfrei möglich.
Zusätzlich wird im geregelten EU-Roaming-Tarif immer das in anderen EU-Ländern konsumierte Datenvolumen von Ihrem gesamten Datenvolumen einbehalten. Durch die Umstellung auf den geregelten EU-Roaming-Tarif erklären Sie sich auch mit der Umsetzung der Fair Use Policy für Telefonie, SMS und Datenübertragung einverstanden, einschließlich der Bearbeitung und Verwendung Ihres Telefonie- und Surferverhaltens und Ihres Standortes für einen Zeitrahmen von vier Mon.
Im Falle einer nachgewiesenen unsachgemäßen oder unsachgemäßen Verwendung oder eines Fehlens des Nachweises einer festen Bindung an Deutschland sind wir berechtigt, Zuschläge zu berechnen. Sie können eine Änderung des geregelten EU-Roaming-Tarifs zu jeder Zeit in Ihrer privaten Service-Welt anfordern.
