Wenn man einen Handyvertrag direkt in einem Shop abschließt, hat man den Vorteil, dass man immer direkt und persönlich betreut wird. In einem persönlichen Gespräch kann der Kundenbetreuer je nach Telefonierverhalten, den günstigsten Handytarif zusammenstellen. Die Tarife sind zwar relativ fest, jedoch kann man beim Abschluss eines Handyvertrages durchaus über ein neues Handy verhandeln. So kann man eventuell ein besseres Handy kostenlos dazubekommen oder eine geringere Zuzahlung für das Handy leisten. Zahlreiche Anbieter werben damit, durch Vergleichsrechnungen den individuell günstigsten Handytarif herauszufiltern. Die Bedienung erfordert nur wenig Zeit und ist kostenlos. Man gibt ein paar Daten entsprechend dem eigenen Telefonierverhalten ein und schon errechnet der Anbieter die passenden Tarife. Einige Anbieter bieten zusätzlich durch die Auswahl der Eingabe des SMS-Aufkommens oder des Surfverhaltens zusätzlich die Möglichkeit, dies mit in den neuen Handytarif mit einzubeziehen.
Diese Art der Suche nach neuen Handytarifen kann sehr sinnvoll sein und hat neben der gewöhnlichen Art noch weitere Vorteile. Man kann viel schneller und viel mehr Handytarife vergleichen und sich so ein Bild von den verschiedenen Anbietern machen. Des Weiteren macht ein Handy-Vergleichsrechner keinen Unterschied daraus, welches Netz er anbietet. Es werden günstige Handytarife im D1-, D2-, o2- und E-Plus-Netz angezeigt. Man kann so von allen gängigen Netzbetreibern die Infos holen und entsprechend auszuwählen. Natürlich bietet diese Art der Suche auch ein paar Nachteile. Wenn man spezielle Fragen hat, können diese nicht sofort beantwortet werden im Gegensatz zu einem Shop in der Stadt.
Hat man sich für einen bestimmten Handy-Tarif entschieden, kann man sich direkt zum Anbieter weiterleiten lassen und den Vertrag direkt abschließen. Die meisten Tarife bieten eine freie Netzwahl an, was gerade noch in ländlichen Gebieten ausschlaggebend sein kann. Da bei einem Abschluss eines Handyvertrages über das Internet dem Verkäufer weniger Kosten entstehen, kann man so von einigen Anbietern bessere Konditionen erwarten. So ist es nicht unüblich, bei einem Online-Abschluss ein gewisses Kontingent an kostenlosen SMS oder Inklusivminuten zusätzlich als Bonus zu erhalten. Ebenso bei der Wahl eines neuen Handys bieten einige Anbieter teurere Modelle zu besseren Konditionen bei Online-Abschluss an. Ein Handyvertrag läuft in der Regel 24 Monate und kann vorher auch nicht gekündigt werden. Daher sollte man drei Monate vor Vertragsende entweder den Vertrag kündigen oder frühzeitig mit dem Anbieter in Verhandlungen, über bessere Tarife oder ein neues Handy, treten.
